ग्राहकों को बेहतर सेवाएं और डिजिटल बैंकिंग पर रहेगा फोकस: डीजीएम संदीप सैनी
देहरादून: 22 तारीख को बैंकिंग क्षेत्र से जुड़ी एक महत्वपूर्ण प्रशासनिक नियुक्ति सामने आई, जब यूनियन बैंक ऑफ इंडिया की मेन ब्रांच में संदीप कुमार सैनी ने डिप्टी जनरल मैनेजर (डीजीएम) के पद पर विधिवत रूप से कार्यभार ग्रहण किया। पदभार संभालने के बाद सैनी ने बैंक की कार्यप्रणाली, ग्राहकों को मिलने वाली सुविधाओं और क्षेत्रीय विस्तार को लेकर अपनी प्राथमिकताओं को स्पष्ट किया। इस अवसर पर न्यू हिन्दुस्तान न्यूज पोर्टल के संपादक अनिल कुमार कक्कड़ ने उनसे मुलाकात कर विभिन्न विषयों पर विस्तृत चर्चा की।
नवनियुक्त डीजीएम संदीप कुमार सैनी ने बातचीत के दौरान बताया कि देहरादून जिले में वर्तमान में यूनियन बैंक ऑफ इंडिया की 31 शाखाएं संचालित हो रही हैं, जिन्हें जल्द ही बढ़ाकर 33 करने की योजना है। उन्होंने कहा कि बैंक का उद्देश्य केवल शाखाओं की संख्या बढ़ाना ही नहीं, बल्कि प्रत्येक शाखा को अधिक सक्षम, ग्राहक-केंद्रित और तकनीकी रूप से सशक्त बनाना भी है। इसके लिए डिजिटल बैंकिंग सेवाओं के विस्तार, कर्मचारियों के प्रशिक्षण और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
सैनी ने आगे बताया कि देहरादून रीजन के अंतर्गत कुल 67 शाखाएं आती हैं, और इन सभी शाखाओं को मजबूत बनाने की दिशा में व्यापक रणनीति तैयार की जा रही है। उन्होंने कहा कि ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं की पहुंच को बेहतर करना उनकी प्राथमिकता में शामिल है, ताकि अधिक से अधिक लोगों को वित्तीय सेवाओं का लाभ मिल सके। इसके साथ ही छोटे व्यापारियों, किसानों और स्वरोजगार से जुड़े लोगों को आसान ऋण सुविधा उपलब्ध कराने पर भी जोर दिया जाएगा।
उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि बदलते समय के साथ बैंकिंग सेक्टर में प्रतिस्पर्धा बढ़ी है, ऐसे में ग्राहकों का विश्वास बनाए रखना और उन्हें बेहतर सेवाएं देना बेहद जरूरी है। इसी को ध्यान में रखते हुए यूनियन बैंक ऑफ इंडिया अपनी सेवाओं को और अधिक आधुनिक और सुविधाजनक बनाने के प्रयास में जुटा हुआ है। सैनी ने भरोसा दिलाया कि आने वाले समय में देहरादून रीजन में बैंक की कार्यक्षमता और सेवाओं में सकारात्मक बदलाव देखने को मिलेगा, जिससे ग्राहकों को सीधा लाभ पहुंचेगा। इस मौके पर एजीएम आशीष कुमार, चीफ मैनेजर मेघा व अन्य कर्मचारी भी मौजूद थे।